El KPI obsoleto y el KPI invisible

Introducción

La trampa de la Eficiencia 4.0

La industria ha alcanzado altos niveles de eficiencia. Las inversiones en industria 4.0 han optimizado la producción, y el OEE (Overall Equipment Effectiveness) lo ha certificado.

Sin embargo, en el panorama industrial actual, marcado por la volatilidad y la ruptura de cadenas de suministro, surge una pregunta crítica: ¿Es la eficiencia una garantía de supervivencia empresarial?

La realidad es que el OEE, al centrarse en la estabilidad, penaliza el cambio y conduce a la rigidez operativa. Mide el rendimiento óptimo en un escenario inmutable, siendo ciego a la capacidad de una organización para tomar decisiones ágiles, La eficiencia que no permite la adaptación es, en esencia, fragilidad.

Rigidez operativa

El punto ciego del OEE

El OEE ha sido un KPI fundamental al medir el rendimiento en condiciones estables. No obstante, en un entorno que exige personalización masiva y capacidad de reacción inmediata, presenta dos limitaciones estratégicas insalvables:

1. Incentiva el inmovilismo: El OEE penaliza el tiempo de cambio, incentivando evitar las reconfiguraciones necesarias, incluso cuando la demanda pivota.

2. Omisión del coste total del cambio: No cuantifica el coste de pivotar (cambiar de formato): el tiempo de inactividad, la reprogramación de sistemas, la inversión en nuevas necesidades y la curva de aprendizaje del personal.

Se requiere una métrica que valore la capacidad del sistema de fabricación para responder a las exigencias futuras, más allá de explotar la capacidad instalada.

Introduciendo el Adaptability Rate

La métrica de la resiliencia

En la integración industrial 5.0, la métrica más valiosa es el Adaptability Rate (AR).

El AR se centra en la resiliencia operativa. Mide la velocidad y el coste con el que una fábrica puede cambiar de una referencia o producto a otro, minimizando la fricción y las pérdidas.

El AR se calcula buscando reducir el CTC, que abarca todo el proceso de transición de manera integral:

• Reconfiguración física: El tiempo de desmontaje y montaje y los cambios de línea.

• Ajuste digital: La reprogramación y validación de los sistemas de automatización.

• Adopción humana: El tiempo necesario para que el personal alcance la eficiencia en la nueva tarea.

Un alto AR es la manifestación directa de una arquitectura modular y un diseño centrado en el ser humano. Proporciona una garantía de que la disrupción no paralizará la producción.

Entendiendo el Coste Total del Cambio (CTC)

La optimización del AR

La integración tecnológica 5.0

Mejorar el AR es un proyecto de diseño e integración de sistemas y tecnología. Se aborda la optimización del CTC mediante:

• Diseño modular y flexible: Implementando sistemas plug-and-play que facilitan el intercambio rápido de módulos, reduciendo significativamente el tiempo de reconfiguración física.

• Utillaje estratégico: Utilizando la fabricación aditiva se crean herramientas ligeras, precisas, ergonómicas y personalizadas, minimizando la fricción y el tiempo de ajuste manual.

• Conexión de sistemas: Asegurando que la información fluya, permitiendo que la reconfiguración digital se ejecute de forma ágil.

Conclusión

Un nuevo foco estratégico

Es necesario actualizar el cuadro de mando directivo. Dejar de priorizar el OEE como medida única es el primer paso para liberar la empresa de su rígidez.

Si el objetivo es que la eficiencia y la supervivencia trabajen conjuntamente (resiliencia), el enfoque debe estar en el Adaptability Rate. Es la mejor vía para diseñar sistemas preparados para el cambio.

Las organizaciones que miden su verdadera agilidad son las que están preparadas para el futuro.